La Steg et la Sonede se plaignent souvent—et à juste titre—que leurs abonnés ne paient pas leurs redevances à temps ou—le plus souvent—ne les paient pas du tout. Ce qui leur occasionne de grosses pertes pratiquement difficiles, voire impossibles, de récupérer même partiellement. Mais il faut préciser que cette situation leur incombe en grande partie, puisque—apparemment—il n’y a pas de suivi ni de service de recouvrement efficace. On en a pour preuve tous ces particuliers qui, en recevant leurs factures, ne prennent même pas la peine de les regarder et les jettent aux orties, sûrs qu’ils ne seront rappelés à l’ordre qu’après un délai qui peut atteindre jusqu’à un an ou plus. Et comme la plupart de ces escrocs sont des locataires, il auront, entre-temps, déménagé et laissé une ardoise tellement lourde aussi bien pour le propriétaire que pour les petits commerçants du quartier. Et vogue la galère !.
AYED ATEF
12 juin 2023 à 09:59
Je n’ai pas confiance en ce que dit la STEG. Il m’arrive de payer mes factures directement aux guichets par chèque versable. La dernière fois, il s’est écoulé plus de deux mois pour que mon compte en sois débité. Et toutes les fois c’est pareil. Ce n’est la gestion de société en manque de trésorerie !!!!!! Je suis désolé.